電話応対 電話応対/電話を掛けるときの始めの一言 電話を掛けて始めの一言「お世話になります、●●(株)▲▲です」今のままでいいですか?話し始めの一言をとことんこだわってみましょう。よくあるフレーズを一覧でご紹介するので自分にとってベストなフレーズを一緒に探してみましょう。 2021.04.09 電話応対
電話応対 電話応対/電話を受けるときの始めの一言 電話を受けて始めの一言「はい、●●(株)です」よくある始めの一言を一覧にまとめて公開!自分のベストなフレーズを探してみましょう。このサイトは、日常が少しでもストレス少なく過ごせるように、できる対策や考え方を発信しています。 2021.04.08 電話応対
電話応対 電話応対/電話とメールどちらで伝える?8つの判断基準 メールですましてよいのか?迷ったことはありませんか?電話とメールの使い分けは伝える内容、状況によって異なるので分かりやすい判断基準をご紹介します。このサイトは、日常が少しでもストレス少なく過ごせるように、できる対策や考え方を発信しています。 2021.04.07 電話応対
電話応対 電話応対/名乗らない人への対処法 電話応対していると名乗らない人と遭遇します。突然、代われと言われても困りますよね。名乗らない人への対処方法は気にせず聞くことです。理由を詳しく説明します。このサイトは、繊細さん目線で仕事のストレスや心を軽くする方法を発信中。 2021.04.06 電話応対
電話応対 電話応対/失礼な人の特徴と対策 電話応対していると時々、失礼な人に遭遇すます。失礼な人の特徴とは?そうならないためには?また、失礼な人に遭遇した時の対処法についてご紹介。このサイトは、日常が少しでもストレス少なく過ごせるように、できる対策や考え方を発信しています。 2021.04.05 電話応対
HSPと電話 電話対応/HSPの人が気にしすぎていること いつも周りを気にするHSPは、電話応対だと余計に集中したり気を回したりでヘトヘトです。今回は、繊細だから気になることを一緒に見直す機会を用意しました。自分の性格を自覚して、考え方を変えることで、心が軽くする方法について一緒に学びましょう。 2021.04.04 HSPと電話電話応対
HSPと電話 電話応対/クレーム電話がツラすぎる!仕事を辞めたい ただでさえ電話が苦手なのに、電話の内容がクレームだともう仕事を辞めたくなりませんか?クレームでダメージを受けやすい人は、自分を守るために考え方を変える必要があります。このサイトはHSPさんの視点で電話応対が苦手な人へ向けて心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.04.03 HSPと電話電話応対
HSPと電話 電話応対/メモの取り方(緊張してしまう人向け) 電話応対が苦手でどうしても緊張する。そんな人に試して欲しい電話でのメモの取り方をご紹介します。このサイトは、電話応対が苦手な人へ向けて心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.04.02 HSPと電話電話応対
HSPと電話 電話応対/HSP気質の人が苦手なこと HSP気質の人は電話応対が苦手な人が多いです。よくある苦手な電話の場面とその理由とは?!そして、HSPの人にして欲しい大切なことがあります。このサイトは、電話応対が苦手な人へ向けて心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.04.01 HSPと電話電話応対
HSPと電話 電話応対/電話の切り方と最適なフレーズとは?優しい言葉選び 電話を切っていいのか迷う事ってありますよね。切るタイミングや最適フレーズを分かりやすくご紹介します。これからは、慌てることなく気持ちよく電話を終わりにしましょう。このサイトは、電話応対が苦手な人へ向けて心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.03.31 HSPと電話電話応対
HSPと電話 電話応対/担当不在の折り返しで用件を聞く最大のメリット 電話応対中、担当不在で「折り返し」となった時、用件を聞けていますか?仕事が円滑に進むだけでなく自分にもメリット有り!気の弱い人は必見です!このサイトは、電話応対が苦手な人へ向けて心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.03.29 HSPと電話電話応対
電話応対 電話応対/「電話を折り返します」の正しい使い方 電話をかけた先で話したい相手が不在だった時、「また折り返します。」と伝えていませんか?これは間違いです。どういうことかイラストでご紹介!このサイトは、臆病者の視点で電話応対が苦手な人へ向けて心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.03.29 電話応対
電話応対 電話応対/突然黙る電話相手への対処法。不満を無言で訴えないで! 電話相手に「こちらでよろしいですか?」と質問したら、気に入らない様子で相手が黙り込む事があります。突然の沈黙に焦らず対処する方法と自分を守る考え方をご紹介。このサイトは、臆病者の視点で電話応対が苦手な人へ向けて心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中 2021.03.28 電話応対
電話応対 電話応対/時間泥棒はあなたかも?嫌われる3つの行動 電話は相手の時間を奪う行為です。相手を気遣う事は自分へのメリットがいっぱい!印象の良い電話応対で自分の評価と心の健康を目指しましょう。このサイトは、臆病者の視点で電話応対が苦手な人へ向けて少しでも心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.03.27 電話応対
電話応対 電話応対/相槌を貰うことの重要性 相手が相槌をしているか意識すると長い説明も理解度が深まり誤解が生まれにくくなります。難しいテクニックは必要なし。考え方を変えるだけで心が軽くなりきっと電話応対が楽になります。このサイトは、電話応対が苦手な人に向けて少しでも心が軽くなるようなテクニックや小技を発信中です。 2021.03.25 電話応対