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電話でいきなりの早口で、抑揚なく威圧的にまくしたてられると、聞き取りづらくて嫌ですよね。そんな話し方の人への対策方法をご紹介します。電話応対は、ただ受けるだけだとストレスを抱えてしまいます。考え方を変えて心地よく仕事をしましょう。

普段使用しているクッション言葉。使い方を間違えると相手との関係が壊れてしまうかもしれません。使い方、使う場面にそった最適なフレーズと、注意すべき点をご紹介します。このサイトは、苦手な人向けにハードルの低いテクニックと考え方を発信しています。

語尾を意識するだけであなたの印象が大きく変わります。やさしく、やわらかい語尾を選んで、印象の良い話し方をマスターしませんか？やわらかい語尾は、全体のトークもやわらかくしてくれます。自分の印象を良くすることで、自分で居心地の良い職場に変えていくテクニックです。

近い将来、会社での電話、電話話対応はなくなるのでしょうか。新しいコミュニケーションツールが増えるなか今後の電話応対について考えてみましょう。このサイトでは、日々の仕事が少しでも楽になる情報や対策を発信しています。

電話を掛けて始めの一言「お世話になります、●●（株）▲▲です」今のままでいいですか？話し始めの一言をとことんこだわってみましょう。よくあるフレーズを一覧でご紹介するので自分にとってベストなフレーズを一緒に探してみましょう。

電話を受けて始めの一言「はい、●●（株）です」よくある始めの一言を一覧にまとめて公開！自分のベストなフレーズを探してみましょう。このサイトは、日常が少しでもストレス少なく過ごせるように、できる対策や考え方を発信しています。

メールですましてよいのか？迷ったことはありませんか？電話とメールの使い分けは伝える内容、状況によって異なるので分かりやすい判断基準をご紹介します。このサイトは、日常が少しでもストレス少なく過ごせるように、できる対策や考え方を発信しています。

電話応対していると名乗らない人と遭遇します。突然、代われと言われても困りますよね。名乗らない人への対処方法は気にせず聞くことです。理由を詳しく説明します。このサイトは、繊細さん目線で仕事のストレスや心を軽くする方法を発信中。

電話応対していると時々、失礼な人に遭遇すます。失礼な人の特徴とは？そうならないためには？また、失礼な人に遭遇した時の対処法についてご紹介。このサイトは、日常が少しでもストレス少なく過ごせるように、できる対策や考え方を発信しています。