ブログ 自己嫌悪の無限ループからの解放～他人へのイライラが消えた日～
私を長年苦しめてきた自己嫌悪の無限ループから解放してくれた体験談です。数十年の苦しみが、たったの半日で解決しました。他人の言動に過剰に反応し、そんな自分を嫌い、さらに落ち込むという悪循環から抜け出すきっかけとなった体験談をご紹介します。
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Uncategorized 【電話対応】本日担当者は休暇をとっております。休暇と言ってはいけない文化。
一部の会社、グループでは電話相手に担当者が休暇で不在であると伝えてはいけない文化があります。
わざわざ休暇を隠す理由はあるのでしょうか。理解に苦しむ人もいると思います。理解できない文化にも背景があります。ただでさえ面倒な電話対応、自分の理解の幅を広げてストレスが軽くなるといいですね。
PCスキル 単語登録の一覧確認と別PCへの簡単引き継ぎ方法
パソコンの単語登録は、登録した内容を一覧で確認、編集したりするのも簡単です。パソコンを変える時も、また一から登録しなおさなくても大丈夫！引き継ぎ方法も簡単なのです。パソコンが苦手な人にもわかりやすく説明します。
PCスキル 心配性の人にオススメ ショートカットキー3選！関連技も盛りだくさん！
心配性の人にオススメのショートカットキーとは？！
心配性の人にオススメのショートカットキーをご紹介します！そのショートカットキーはズバリこの3つです！
①上書き保存（ctrl ＋S)②スクリーンショット win ＋ Prt S...
HSPと電話 電話応対/電話で使う敬語・言葉遣い一覧＜言葉遣いに自信がない人は必見！＞
電話応対では間違いやすい敬語、言葉遣いがたくさんあります。ビジネスシーンの中でも電話応対中の敬語の間違いに指摘を受けることも多いです。今回は間違いやすい敬語、言葉遣いをまとめてご紹介。これさえ覚えれば、もっと自信をもって電話応対ができるようになります。
PCスキル outlook 1分後にメール送信がなぜオススメなのか？【送信後の取消は条件が厳しい！】
outlook ○分後にメール送信の機能は使わないともったいないです。その２つの理由は、送信後の取り消しが難しいことともう１つあります。機能としては知っていても使わなかった人はこの機会にためしてみてくださいね。
PCスキル outlookで書式が崩れた時の対処法 『ショートカットキー』
私のメールは全部MSPゴシックにしたい！自分が作成するメール本文に異なる書式の文章があると目立って気になりますよね。そんなときに修正できるショートカットは【 Ctl ＋スペースキー】！実際の使い方もご紹介します。
💻✎ 仕事 仕事前のモーニングルーティーン（自分の心配が多い人は必見！）
自分の心配が多いと周りが見えず流れに取り残されます。朝の時間はそれが最も現れやすく、見失うと自分への評価や信頼を失ってしまうことになりかねません。朝の時間を見直して自分と周りと上手に付き合いましょう。
HSPと電話 電話応対/HSPは人より多く反省する
HSPさんは人より反省することが多いです。電話相手の機嫌や、ダメだった点をいくつも発見してしまい反省に取り憑かれています。なぜ電話だと反省が多いのか？具体的な解決策をご紹介します。電話とHSPの関係を理解して辛い思いをためないようにしましょう。
HSPと電話 電話対応/基本フレーズ（HSPさん用）
電話の苦手意識克服には長いマニュアルを覚えるよりも最低限のフレーズと流れだけを覚えて、あとは印象良く対応することに目を向けて考えてみてください。ひたすらマニュアルを読み込むよりも早く苦手から解放されます。ハードルの低い解決策を提案中です。
電話応対 電話対応/資料を開く間のきまずい時間
突然の電話問い合わせに答える資料がすぐ出せず、相手を待たせてしまうことありますよね。その時間、気まずくないですか？今回はこの気まずい沈黙について、よく起こる場面とよくある失敗を交えながら、対策をご紹介していきたいと思います。
HSPと電話 電話対応/私だって電話に出たくない！頑張りすぎはNG！本当にあった恐怖体験
人より電話に出る回数多くないですか？得意不得意関係なく電話は仕事の手は止まるし気を遣うしで、ほとんどの人が避けたいはずです。そんな中、電話にでなきゃと頑張りすぎるひとが多いです。一度、本当に自分が出るべきなのか見直す機会を作りませんか？
HSPと電話 電話対応/意識して使いたい”間”
会話のするのに相手との息を合わせる間（ま）。実は電話だと忘れられることが多いです。電話で使う間は少しの意識で使いこなせるのに、効果が絶大。間を意識して電話でも十分な意思疎通を目指しましょう。このサイトはハードルの低い電話対応の小技を紹介しています。
電話応対 電話応対/話すスピード
電話が苦手な人にはじめに取り入れて欲しい小技『話すスピード』について説明します。話すスピードを意識すると相手も聞き取りやすく、自分も話しやすくなります。難しいマニュアルは置いておいて、今すぐできる小技や考え方からはじめて苦手から解放されましょう。
電話応対 電話応対/相手が見えないから怖い
意思疎通は目と耳からの情報で図るのがほとんどです。とりわけ目からの情報は相手の感情、反応を得るのに重要で電話ではそれが得られません。相手が見えない不安は全員がもって当然です。今回は、電話応対で見えない相手への不安の取り除き方について深堀します。