auユーザーが気になるpovo切り替えに不安なこと
２０２１年３月２３日（火）より、auが新料金プラン<povo＞がスタートします。
月々の支払が2728円（税込）で25GBも使えるという格安プランです。
このプランの一番の特徴は、欲しい機能を自分で好きにトッピング（追加）できることです。中でも、電話料金に関する5分間のカケ放題（+550円税込）や、無制限のカケ放題（1650円税込）がトッピングという形で加えるかどうかを自分で決められるというのは有り難いサービスなのではないでしょうか。
今回のプランは、現在のauでの使用感のまま、プラン変更をしてお得に使える人が非常に多いので、是非、一度検討してみてほしいです。
とはいえ・・・
考えるのも面倒だ！
高くても今のままでいい！
と、避けたい気持ちはものすごーく分かります。
10年以上auを使い続け、自分には関係ないと生きてきた筆者だからこそ、
それでも今回のプランは革命的で魅力満載なプランだったので、是非オススメしたいと思っています。
なので今回は、これから検討してみようかな？という方へ
調べても分かりづらい、でも auユーザにとっては重要じゃない？というポイントを
実際に、povoに質問したQ＆Aを分かりやすくまとめてお伝えしたいと思います！
povoに質問したQ＆A
Q１
質問「申込済みの先行エントリーキャンペーンの、povoのエントリーを取り消したい」
回答「取り消し手続きは必要ありません。povoのお申し込みがないは自動的に取り消されます。」
Q２
質問「故障紛失サポートは継続できるのか？」
回答「故障紛失サポート/故障紛失サポート with Apple Care Servicesは、
2021年夏までにauからpovoに移行されたお客様であれば継続して利用いただけます」
※ただし、安心サポートパック（故障紛失サポートの他に『使い方サポート』がついている）の場合はpovoでは使い方サポートを提供しないため、安心サポートパックはご利用いただけません。
Q３
質問「かえトクプログラムの継続はできるのか？」
回答「auからpovoへの移行後も継続してご利用いただけます」
Q４
質問「auの長期優待ポイントはpovoに変えても契約年数は引き継がれるか？」
回答「契約期間の引き継ぎはできません。またauに戻った際も復活しません。
また、povoでの利用期間に応じた特典はございません。」
Q５
質問「家族間通話は継続して利用できるか？」
回答「家族割（家族間通話料・SMS利用料の割引)の適用対象外です」
Q６
質問「アップグレードプログラムは継続できるのか？」
回答「アップグレードプログラムDX、アップグレードプログラムEX、
アップグレードプログラムにご加入の場合、2021年夏以降に特典の利用が可能になります。
早期に特典の利用をご希望の場合は、事前にauオンラインショップで
スマートフォンを買い替えのうえ、povoへ移行することをおすすめします」
Q7
質問「残データ量は繰り越せる？」
回答「残データ量の翌月繰り越しはございません」
Q８
質問「auで貯めたポンタポイントは？」
回答「引き続き利用いただけます」
さいごに
未定だったものが、サービス開始を目前に着々と決まってきているので
随時更新したいと思います。
これからも、小心者な３０代OLが暮らしに役立つお得情報を発信していきます。
対人防御スキルとして、普段の仕事にも役に立つテクニックも続々発信予定です。
それでは、最後まで読んでくれてありがとうございました。
何か一つでもお役に立てたら嬉しいです。
追記
２０２１年4月現在、公式HPで分かりやすいQ＆A一覧が発表されました。
最新情報はこちらでご確認ください。
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